TrustMint TrustMint
Gratis zelfbedieningstool

Werkt je Google Bedrijfsprofiel voor jou?

Doorloop zelf de volledige checklist. Wil je gegevens en prioriteiten voor jouw specifieke bedrijf, ga dan verder met de gratis audit.

Geen registratie nodig Geen toegang tot je Google-account Geen wijzigingen aan je profiel

In je gids

De volledige checklist om zelf te controleren

Bekijk wat klanten zien, begrijp waarom elk onderdeel belangrijk is en volg een duidelijke actie voor wat aandacht nodig heeft.

Je voortgang

Alleen in deze browser opgeslagen

0 van 0 klaar

Profielbasis

Begin hier. Open je Google Bedrijfsprofiel en controleer elk punt.

Claim en verifieer je profiel

Waarom: Verificatie bevestigt dat je het bedrijf mag vertegenwoordigen en geeft toegang tot eigenaarsacties, zoals reageren op reviews.

Actie: Log in op het Google-account dat het bedrijf moet beheren, zoek het profiel op Google en volg de aangeboden verificatiemethode.

Bedrijfsnaam komt overeen met je echte naam

Waarom: Keywords toevoegen aan je bedrijfsnaam ("Mario's Pizza – Beste Pizza van de Stad") is in strijd met Google's richtlijnen en kan leiden tot schorsing van je profiel.

Actie: Gebruik je exacte bedrijfsnaam zoals die op je gevel en officiële documenten staat. Niets meer, niets minder.

Correct adres en pinlocatie

Waarom: Een verkeerde pin betekent dat Google Maps klanten naar de verkeerde plek stuurt. Ze raken gefrustreerd en laten misschien een slechte review achter voordat ze zelfs aankomen.

Actie: Controleer je pin op Google Maps. Als deze niet klopt, pas hem aan in je Bedrijfsprofiel dashboard.

Telefoonnummer is correct en wordt beantwoord

Waarom: Een niet-werkend of verkeerd nummer vertelt Google (en klanten) dat je bedrijf mogelijk niet actief is.

Actie: Bel je eigen vermelde nummer. Gaat het over? Neemt er iemand op?

Openingstijden zijn correct (inclusief feestdagen)

Waarom: "Open" op Google maar in werkelijkheid gesloten betekent boze klanten. Google gebruikt openingstijden ook om te bepalen wanneer je bedrijf in resultaten wordt getoond.

Actie: Stel reguliere uren in, speciale uren voor feestdagen, en werk ze bij wanneer ze veranderen. Zelfs 30 minuten verschil doet ertoe.

Bedrijfsomschrijving is duidelijk en volledig

Waarom: De beschrijving helpt klanten begrijpen wat je aanbiedt, wie je bedient en waarom het bedrijf bij hen past.

Actie: Schrijf 2-3 zinnen over wat je bedrijf doet, voor wie het is en wat je onderscheidt. Gebruik natuurlijke taal, geen keyword stuffing.

Foto's

Controleer of je foto's klanten helpen begrijpen wat ze kunnen verwachten voordat ze langskomen of contact opnemen.

Een nuttige set duidelijke, actuele foto's

Waarom: Weinig of verouderde foto's maken het moeilijker om de locatie, het team, de producten of het werk te begrijpen.

Actie: Upload foto's van je ruimte (interieur en exterieur), je team en je werk. Een telefooncamera bij goed licht volstaat – professionele fotografie is mooi maar niet noodzakelijk.

Omslagfoto en logo ingesteld

Waarom: Een logo helpt klanten je bedrijf herkennen en de omslagfoto vertegenwoordigt het visueel. Google kan alsnog een andere foto als eerste tonen.

Actie: Stel een omslagfoto in die de beste versie van je bedrijf laat zien. Stel je logo in. Beide moeten hoge resolutie hebben.

Reviews

Reviews kunnen vertrouwen en lokale zichtbaarheid beïnvloeden. Controleer hoe consequent je om reviews vraagt en erop reageert.

Reageer consequent en tijdig

Waarom: Doordachte reacties laten potentiële klanten zien dat je aandacht hebt. De juiste reactietijd hangt af van je team, maar reviews mogen niet onbeheerd blijven.

Actie: Stel een dagelijkse herinnering in om reviews te checken en te beantwoorden. Houd reacties persoonlijk – noem iets specifieks uit hun review.

Bouw een gestage stroom recente reviews op

Waarom: Recente reviews geven potentiële klanten een actueel beeld van het bedrijf. Een realistisch tempo hangt af van het aantal klanten dat je bedient.

Actie: Nodig geschikte klanten consequent uit na een echt bezoek of een echte klus. Bied nooit beloningen en selecteer niet alleen mensen die waarschijnlijk positief reageren. TrustMint kan het eerlijke verzoek automatiseren.

TrustMint automatiseert dit

Negeer negatieve reviews niet

Waarom: Een doordacht antwoord op een negatieve review bouwt juist vertrouwen op. Toekomstige klanten lezen je reactie, niet alleen de klacht.

Actie: Erken het probleem, bied excuses aan voor hun ervaring (zonder per se schuld te bekennen) en bied aan het offline op te lossen.

Engagement

Deze worden makkelijk over het hoofd gezien. Controleer of je alle engagement-functies gebruikt die Google biedt.

Deel nuttige Google-updates wanneer ze relevant zijn

Waarom: Google Posts kunnen klanten helpen actuele aanbiedingen, evenementen, foto's of bedrijfsnieuws rechtstreeks op je profiel te ontdekken.

Actie: Deel een foto, een speciale aanbieding, een evenement of gewoon een korte update over wat er nieuw is. Het hoeft niet lang te zijn – één foto en twee zinnen is genoeg.

Controleer de zichtbare contactmogelijkheden

Waarom: Google heeft de oorspronkelijke Business Profile-chat beëindigd. Afhankelijk van geschiktheid kunnen klanten nog telefoon, website, boeking, sms of WhatsApp zien.

Actie: Bekijk je profiel als klant en controleer of elke zichtbare contactmogelijkheid correct is en wordt opgevolgd.

Voeg je websitelink toe

Waarom: Een relevante websitelink geeft klanten een duidelijke plek om meer te lezen, boeken, bestellen of contact op te nemen.

Actie: Voeg de hoofdwebsite of pagina toe die deze locatie correct vertegenwoordigt en houd de link werkend.

Aanvullingen per bedrijfstype

Extra controles voor jouw type bedrijf

Open de sectie die bij je bedrijf past. De gratis audit selecteert automatisch de relevante sectie.

Tips specifiek voor restaurants

Deze tips zijn speciaal afgestemd op restaurants, cafés en horecabedrijven.

Upload je menu

Waarom: Google toont menu's direct in zoekresultaten. Klanten die in de buurt zoeken, bekijken het menu voor ze beslissen. Geen menu betekent overgeslagen.

Actie: Voeg je menu toe in je Bedrijfsprofiel via de menu-editor, of upload een duidelijke foto van je gedrukte menu.

Voeg categorietags toe

Waarom: Tags als "Italiaans", "Vegetarisch-vriendelijk", "Ter plaatse eten", "Afhalen" helpen je zichtbaar te worden in gefilterde zoekopdrachten.

Actie: Controleer je kenmerken in de Bedrijfsprofiel-instellingen. Voeg alles toe wat van toepassing is – ter plaatse eten, afhalen, bezorging, terras, reserveringen, etc.

Voeg reserveringslink toe

Waarom: Klanten die direct via Google kunnen reserveren, kiezen eerder voor jou dan voor een concurrent waar ze moeten bellen.

Actie: Als je een reserveringssysteem gebruikt (TheFork, OpenTable, etc.), voeg de reserveringslink toe aan je profiel.

Upload foto's van gerechten (niet alleen interieur)

Waarom: Mensen eten eerst met hun ogen. Een foto van je signature gerecht doet meer dan een foto van je eetruimte.

Actie: Maak goed belichte foto's van je 5-6 populairste gerechten. Natuurlijk licht, schone achtergrond, geen filters.

Tips specifiek voor salons en spa's

Deze tips zijn speciaal afgestemd op kappers, schoonheidssalons en spa's.

Vermeld al je diensten met prijzen

Waarom: Klanten willen weten wat je aanbiedt en wat het kost voordat ze boeken. Salons die diensten vermelden krijgen meer afspraakverzoeken.

Actie: Voeg elke dienst toe (knippen, kleuren, manicure, etc.) met een prijs of prijsrange in je Bedrijfsprofiel.

Upload voor/na foto's

Waarom: Je werk is visueel. Voor/na foto's zijn het meest overtuigende bewijs van kwaliteit voor salons.

Actie: Fotografeer met toestemming van je klant de transformatie. Upload regelmatig – streef naar 2-3 nieuwe voor/na foto's per maand.

Voeg boekingslink toe

Waarom: Een directe boekingsknop in Google-resultaten vermindert drempels. Hoe makkelijker het is om te boeken, hoe meer afspraken je krijgt.

Actie: Koppel je boekingssysteem (Fresha, Booksy, etc.) of voeg een directe link toe naar je online boekingspagina.

Tips specifiek voor dienstverleners

Deze tips zijn speciaal afgestemd op vakmensen en bedrijven met een servicegebied.

Stel je servicegebied correct in

Waarom: Je hebt geen fysieke winkel – klanten zoeken "loodgieter bij mij in de buurt" en Google moet weten welke gebieden je bedient.

Actie: Stel in je Bedrijfsprofiel je servicegebied in op steden, postcodes of straal. Wees specifiek – een heel land bestrijken betekent dat je nergens zult ranken.

Vermeld je spoed-/avondbeschikbaarheid

Waarom: Veel serviceoproepen zijn urgent. Als je 24/7 of in het weekend beschikbaar bent, maak dat dan duidelijk.

Actie: Stel speciale uren in als je spoeddienst aanbiedt en vermeld dit in je bedrijfsomschrijving.

Upload foto's van afgerond werk

Waarom: Klanten kunnen je werk niet zien voordat ze je inhuren. Foto's van nette installaties, gerepareerde leidingen of afgeronde klussen bouwen vertrouwen op.

Actie: Maak er een gewoonte van om elke afgeronde klus te fotograferen (met toestemming). Upload 2-3 per maand.

Vermeld je specifieke diensten

Waarom: "Loodgieter" is generiek. "Ketelreparatie, leidinginstallatie, badkamerrenovatie, spoedoproepen" vertelt klanten precies wat je doet.

Actie: Voeg specifieke diensttypen toe in je Bedrijfsprofiel. Hoe specifieker, hoe gerichter de zoekopdrachten waarin je verschijnt.

Tips specifiek voor medische praktijken

Deze tips zijn speciaal afgestemd op medische praktijken, tandartspraktijken en zorgverleners.

Vermeld je diensten en specialisaties

Waarom: Patiënten zoeken naar specifieke behandelingen ("tanden bleken bij mij in de buurt", "kindertandarts"). Het vermelden van diensten helpt je bij deze zoekopdrachten te verschijnen.

Actie: Voeg alle diensten die je aanbiedt toe als kenmerken in je profiel.

Voeg verzekerings-/betalingsinformatie toe

Waarom: Een van de eerste dingen die patiënten controleren. Het vermelden van geaccepteerde verzekeringen of betaalopties vermindert drempels.

Actie: Voeg geaccepteerde zorgverzekeraars en betaalmethoden toe in je profielkenmerken.

Gebruik professionele, geruststellende foto's

Waarom: Medische omgevingen kunnen intimiderend zijn. Warme, uitnodigende foto's van je receptie, team en schone behandelruimtes verminderen angst.

Actie: Investeer in één set professionele foto's. Vermijd stockfoto's – patiënten merken het verschil.

Wil je een diepere analyse?

Laat TrustMint de gegevens voor je beoordelen

De gratis audit controleert het openbare profiel, de zichtbare score en het aantal reviews, contactmogelijkheden en lokale context voor het geselecteerde bedrijf. De audit voegt gegevens toe aan de checklist en prioriteert de volgende acties.

Ontvang een gratis Google-audit

Automatisch openbaar rapport · Volledige OAuth-audit als volgende stap

Vragen over de gids

Voordat je begint

Is dit een automatische Google Bedrijfsprofiel-audit?

Nee. Het is een zelfservicechecklist met praktische uitleg en acties. Je vergelijkt elk punt met het profiel dat je beheert.

Moet ik inloggen of mijn Google-account koppelen?

Nee. Doorloop de checklist direct op deze pagina. TrustMint vraagt geen Google-toegang en wijzigt je profiel niet.

Wat is het verschil met de gratis Google-audit?

Deze gids is een algemene checklist die je zelf controleert. De audit onderzoekt de openbare gegevens van het geselecteerde bedrijf, voegt beschikbare lokale context toe en prioriteert de volgende acties.