Gestione delle recensioni che è davvero accessibile

Ogni titolare di attività locale conosce la sensazione: offri un ottimo servizio giorno dopo giorno, ma le tue recensioni online non lo riflettono. Il tuo concorrente dall'altra parte della strada ha 300 recensioni Google e tu ne hai 23 - non perché sia migliore, ma perché ha capito come chiederle.

Abbiamo esaminato gli strumenti disponibili e trovato un vuoto. Birdeye, Podium, Reputation.com - sono pensati per grandi aziende con centinaia di sedi e budget adeguati. Costano $300-500/mese, richiedono chiamate di onboarding e includono funzionalità che il 95% delle piccole imprese non userà mai.

All'altro estremo, ci sono strumenti gratuiti che non fanno molto di più che inviare un link per le recensioni Google. Niente nel mezzo. Niente che sia abbastanza potente da funzionare, abbastanza semplice da configurare in pochi minuti e abbastanza economico per un ristorante o un salone con una sola sede.

Nessuna attività dovrebbe perdere clienti perché non ha abbastanza recensioni online.

Così abbiamo creato TrustMint.

Siamo un piccolo team indipendente con sede in Bulgaria, che sviluppa per le aziende di tutta Europa. Abbiamo scelto di ospitare i dati nell'UE, di integrare il GDPR nel prodotto (non aggiungerlo dopo) e di avere prezzi equi - perché è ciò che vorremmo noi stessi come titolari d'azienda.