TrustMint TrustMint
Google-Bewertungssoftware für lokale Unternehmen

Mehr Bewertungen
Nach jedem Kundenbesuch.

TrustMint fragt jeden Kunden im richtigen Moment, erleichtert eine ehrliche öffentliche Bewertung oder privates Feedback und bündelt alle Antworten in einem Dashboard.

So funktioniert's
Keine Kreditkarte erforderlich DSGVO-bereite Abläufe Daten in der EU gehostet Einrichtung in 5 Minuten

Ihr Unternehmen

Google Unternehmensprofil
Beispielhaft
4.8

128 Google-Bewertungen

+12 diesen Monat
MK

Maria K.

gerade eben

“Fantastischer Service – ich habe meinen nächsten Besuch schon gebucht!”

Prioritäre Aufgabe

Auf Ihre neuesten Bewertungen antworten

Halten Sie Ihr Profil aktiv und zeigen Sie künftigen Kunden, dass Sie zuhören.

Neue Google-Bewertung

Bewertungsanfrage gesendet

Automatische Erinnerung in 3 Tagen

Produktvorschau · Beispieldaten

Wissen, was funktioniert – und was als Nächstes zu tun ist

Sehen Sie das Bewertungswachstum, die Anfrageleistung, aktuelles Feedback, unbeantwortete Bewertungen und die Aufgaben, die Ihre Aufmerksamkeit verdienen.

  • Sehen Sie, welche Anfragen zu Antworten und öffentlichen Bewertungen werden
  • Erkennen Sie privates Feedback und Google-Bewertungen, die Aufmerksamkeit brauchen
  • Erhalten Sie priorisierte Empfehlungen, statt zu raten, was zu verbessern ist
app.trustmint.co/dashboard
TrustMint-Dashboard mit beispielhaften Reputationskennzahlen
Produktvorschau · Beispieldaten – keine Kundenergebnisse

So funktioniert es

Eine stärkere Google-Reputation, die leise im Hintergrund arbeitet

Einmal einrichten. TrustMint fragt weiter nach, folgt nach und ordnet Antworten – ohne dass Sie sich jeden Tag anmelden müssen.

01 Schritt 01

Fügen Sie Ihre Kunden hinzu

Importieren Sie Ihre Kundenliste per CSV, fügen Sie Kunden manuell hinzu oder importieren Sie sie aus Google Kontakte. Hinterlegen Sie anschließend die Bewertungslinks, über die Kunden ihre Erfahrungen teilen können.

02 Schritt 02

TrustMint fragt automatisch nach Bewertungen

Wenn der automatische Versand aktiviert ist, wird nach dem Hinzufügen eines Kunden eine Bewertungsanfrage verschickt und bei ausbleibender Reaktion einmal freundlich erinnert. Vorlagen gibt es in 7 Sprachen, einschließlich Hinweisen zur Kontakterlaubnis.

03 Schritt 03

Antworten und neue Bewertungen verfolgen

Verbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil, um neue Bewertungen zu beobachten und zentral zu beantworten. Auch jedes private Feedback bleibt im selben Dashboard.

Keine technischen Kenntnisse nötig. Wenn Sie eine E-Mail senden können, können Sie TrustMint bedienen.

Bewertungen auf führenden Plattformen sammeln

Google
Facebook
Tripadvisor
Trustpilot

Was TrustMint macht

Alles, was Sie brauchen, um Ihre Reputation aufzubauen und zu schützen

Alles greift an einem Ort ineinander – so sammeln Sie mehr Bewertungen, hören Bedenken früh und wissen jederzeit, wo Ihre Reputation steht.

Mehr Feedback sammeln

Automatisch mehr Bewertungen sammeln

Fragen Sie konsequent nach, ohne sich darauf zu verlassen, dass das Team nach jedem Besuch daran denkt.

  • Automatische Bewertungsanfragen nach jedem Besuch
  • Gebrandete E-Mail-Kampagnen in 7 Sprachen
  • Druckbare QR-Bewertungskarten für Ihren Tresen
  • Eine sanfte Erinnerung, wenn keine Antwort kommt
  • Kundenimport per CSV, Google Kontakte oder API
Inbox

From: Bella Cucina via TrustMint

Subject: How was your dinner, Maria?

Hi Maria,

Thank you for dining with us at Bella Cucina! We hope you enjoyed your meal. Would you take a moment to share your experience?

Leave a Review →

Powered by TrustMint · Unsubscribe

9:41

Wie möchten Sie teilen?

Wählen Sie die Option, die für Sie passend ist.

Öffentliche Bewertung abgeben

Teilen Sie Ihre Erfahrung auf einer öffentlichen Bewertungsplattform.

Google

Privates Feedback senden

Senden Sie eine private Nachricht direkt an Bella Cucina.

Feedback senden

Kundenbedenken erfassen

Geben Sie jedem Kunden eine klare, faire Wahl

Kunden können eine ehrliche öffentliche Bewertung abgeben oder privat mit Ihnen sprechen. Beide Optionen bleiben gleichermaßen verfügbar, sodass Sie von Bedenken erfahren, ohne Bewertungen zu filtern.

  • Eine faire Wahl zwischen öffentlichen Bewertungen und privatem Feedback
  • Benachrichtigungen zu Kundenkommentaren und Feedback
  • Google-Bewertungsüberwachung an einem Ort
  • Warnungen, wenn eine niedrige Bewertung eingeht
  • Auf Google-Bewertungen antworten, ohne das Tool zu wechseln

Bewertungen vor Ort

Machen Sie es Laufkundschaft leicht zu antworten

Drucken Sie eine gebrandete Karte und stellen Sie sie auf Ihren Tresen. Kunden scannen, bewerten ihre Erfahrung und wählen, wie sie sie teilen – kein App-Download und keine Anmeldung nötig.

  • Druckfertiges PDF
  • Individuelles Branding
  • Sofortiges Scannen

Bella Cucina

Scannen und bewerten

Powered by TrustMint

Neue Google-Bewertung

Neue Google-Bewertung überwacht
Warnung bei niedriger Bewertung gesendet
KI-gestützter Antwortentwurf vorbereitet Entwurf
Sie prüfen und geben frei
Antwort bei Google veröffentlicht

Überwachen und verbessern

Wissen, was zu beheben ist – und es schneller beheben

Wissen Sie, was Aufmerksamkeit braucht, antworten Sie durchdacht und halten Sie Ihre Google-Reputation auf dem richtigen Weg.

  • Kostenlose Analyse des Google Unternehmensprofils
  • KI-gestützte Antwortentwürfe, die Sie vor dem Senden freigeben
  • Bewertungstrends im Zeitverlauf
  • Klare, priorisierte Empfehlungen
  • Sehen, wo Ihr Profil Lücken hat

Verstehen, was funktioniert

Sehen Sie Ihre Reputation in einem übersichtlichen Dashboard wachsen

Verfolgen Sie Anfragen, Antworten und Bewertungstrends, sodass Sie immer wissen, was neue Bewertungen antreibt – und wovon Sie mehr tun sollten.

Kennzahlen Beispieldaten
↑ 41.2%
312
Gesammelte Bewertungen
↑ 24.0%
1,247
Gesendete Anfragen
↑ 3.2
25%
Conversion-Rate
↑ 0.2
4.7
Ø-Bewertung
Tägliche Leistung Letzte 30 Tage

Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?

Sehen Sie, wo Ihre Google-Reputation am meisten Verbesserungspotenzial hat

Erhalten Sie eine automatische Prüfung Ihres öffentlichen Profils, der sichtbaren Bewertung und Bewertungsanzahl, der Kontaktwege und des verfügbaren lokalen Kontexts – mit vollständiger Checkliste und den wichtigsten Maßnahmen zuerst.

Lieber selbst prüfen? Nutzen Sie den kostenlosen Google-Profil-Leitfaden.
Kostenlose Google-Analyse anfordern

Preise

Starten Sie diese Woche mit Reputationswachstum

Keine Einrichtungsgebühren. Keine Vertragsbindung. Jederzeit kündbar.

Starter

Alles, was Sie für ein stärkeres Bewertungsprofil brauchen.

€19/Monat

Monatliche Abrechnung · 20 % sparen mit Jahresabo

  • Unbegrenzte Bewertungsanfragen
  • Alle Plattformen (Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot)
  • Alle 7 Sprachen
  • Gebrandete Feedback-Seite mit klaren Wegen zur öffentlichen Bewertung
  • QR-Codes mit druckbaren Markenkarten
  • Auto-Versand + 1 Follow-up-Erinnerung
  • Volles Dashboard & Analysen
  • Google-Bewertungsmonitoring
  • Private Feedback-Sammlung
  • API- & Webhook-Integrationen für Zapier oder Make
  • Smart Delivery
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Support
Am beliebtesten

Growth

Professionell auftreten. Zeit sparen mit KI. Ihr Google-Profil verbessern.

€49/Monat

Monatliche Abrechnung · 20 % sparen mit Jahresabo

Alles aus Starter, plus:

  • "Powered by TrustMint"-Branding entfernen
  • Eigenes Branding (Logo + Farben)
  • KI-Antwortentwürfe für privates Feedback und Bewertungen
  • Warnungen bei niedrigen Bewertungen und direkte Google-Antworten
  • Google Business Profile-Audit
  • KI-E-Mail-Vorlagenerstellung
  • Teamzugang (mehrere Mitglieder)
  • Prioritäts-Support

Keine Kreditkarte nötig. Wählen Sie Ihren Tarif, nachdem Sie TrustMint getestet haben.

DV

Kostenlose Einrichtung durch den Gründer für frühe Kunden

Ich helfe Ihnen persönlich, Ihr Unternehmen zu verbinden und Ihre erste Kampagne zu starten.

Dimitar Valchanov · Gründer, TrustMint

Fragen & Antworten

Alles, was Sie sich vielleicht fragen

Kostet mich das Zeit im Team?

Nein. Nach einer einmaligen Einrichtung gehen Anfragen und Erinnerungen automatisch raus. Die meisten Inhaber verbringen nur wenige Minuten pro Woche mit dem Durchsehen der Antworten.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Keine. Es gibt nichts zu programmieren oder zu konfigurieren. Wenn Sie eine E-Mail senden können, können Sie TrustMint bedienen.

Kann ich TrustMint mit meinem bestehenden Ablauf nutzen?

Ja. Fügen Sie Kunden manuell hinzu, importieren Sie eine CSV, synchronisieren Sie Google Kontakte oder verbinden Sie sich per API – ganz wie es zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Werden Kundendaten sicher verarbeitet?

Die primären Anwendungsdaten werden in der EU gehostet, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist enthalten, und Abmelde- sowie Einwilligungsverwaltung sind integriert.

Was passiert, wenn ein Kunde unzufrieden ist?

Jeder Kunde kann privates Feedback direkt an Sie senden. So haben Sie die Chance, es in Ordnung zu bringen, bevor daraus eine öffentliche Bewertung wird. TrustMint verbirgt oder filtert nie, was Kunden veröffentlichen können.

Wie schnell kann ich meine erste Kampagne starten?

Die Einrichtung dauert etwa fünf Minuten, und Ihre ersten Bewertungsanfragen können noch am selben Tag rausgehen.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Keine Verträge und keine Kündigungsgebühren – Sie können mit wenigen Klicks kündigen.

Ist das nur für Google-Bewertungen?

Google steht an erster Stelle, aber Sie können auch Facebook, TripAdvisor oder Trustpilot anbieten. Google-Überwachung und -Antworten bleiben in einem Dashboard.

Ist TrustMint für meine Art von Unternehmen geeignet?

TrustMint funktioniert für jedes Unternehmen mit einem Standort, das Kunden persönlich bedient – Praxen, Salons, Restaurants, Autowerkstätten, Hotels und Dienstleister.

Ihre Kunden vertrauen Ihnen bereits. Machen Sie dieses Vertrauen sichtbar.

Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase, starten Sie Ihre erste Bewertungskampagne und sehen Sie, wie TrustMint zu Ihrem Unternehmen passt, bevor Sie einen Tarif wählen.

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