Persönliche E-Mail-Anfragen
Senden Sie einzelne oder mehrere Anfragen mit Kundennamen, Unternehmensnamen, anpassbaren Vorlagen, Vorschau und Test-E-Mails.
Mehr erfahren✦Funktionen
Ihre gesamte Bewertungsroutine an einem Ort
Ein Google-Link fragt einmal nach einer Bewertung. TrustMint hilft Ihnen, regelmäßig zu fragen, gezielt nachzufassen, Kunden zu antworten und Verbesserungen zu erkennen.
30 Tage Geld-zurück-Garantie. Jederzeit in Ihrem Konto kündbar.
017 Funktionen
Bewertungen sammeln
Fragen Sie jeden Kunden so, wie es gerade passt - per E-Mail, an der Theke, auf dem Tablet oder vom Smartphone.
Eine gezielte Erinnerung
Wählen Sie den Abstand zur Erinnerung. Nach einer Antwort oder Abmeldung endet das Nachfassen.
Automatischer Versand mit Kontrolle
Legen Sie eine Verzögerung nach der Kundenerfassung fest. E-Mails werden werktags vormittags in Ihrer Zeitzone versendet, mit Feiertagsprüfung, Limits und Rückläuferschutz.
Mehr erfahrenBewertungsseite im eigenen Design
Jede Bewertung erhält dieselbe Wahl: Google öffnen oder privates Feedback senden. Mobil optimiert, mit vier Stilen und einem teilbaren Unternehmenslink.
Mehr erfahrenQR-Codes und Druckkarten
Laden oder drucken Sie Bewertungskarten in verschiedenen Designs und Größen, oder nutzen Sie den QR-Code auf Speisekarten, Schildern und Belegen.
Mehr erfahrenQuick Add und persönliche Nachrichten
Erfassen Sie Kunden auf dem Handy. Öffnen Sie eine vorbereitete WhatsApp-, Viber- oder SMS-Nachricht oder kopieren Sie sie in eine andere App. Senden und bestätigen Sie selbst.
Bewertungsstation auf dem Tablet
Nutzen Sie ein gemeinsames Tablet mit großen Schaltflächen, Ausgangssperre und automatischer Rücksetzung. Google-Links gehen per E-Mail an das Gerät des Kunden.
025 Funktionen
Ihre Abläufe verbinden
Übernehmen Sie Kunden aus den Tools, die Sie bereits nutzen, ohne etwas neu einzutippen.
Kundenliste und Versandverlauf
Suchen, filtern, bearbeiten und verwalten Sie Kunden auch in Gruppen. Sehen Sie neue Kunden, Warteschlangen, Kontakte, Antworten und Handlungsbedarf.
CSV- und Google-Kontakte-Import
Importieren Sie bestehende Kunden per CSV mit Spaltenzuordnung und Vorschau oder aus Google Kontakte. Doppelte und ungültige Einträge werden übersprungen.
Google-Calendar-Nachfassroutine
Verbinden Sie einen Kalender, prüfen Sie geeignete Gäste und planen Sie Anfragen nach Terminen. Absagen und Abmeldungen werden berücksichtigt.
Kunden-API und Zugriffskontrolle
Verbinden Sie Ihre Tools, um Kunden hinzuzufügen oder zu finden und aktuelle Ereignisse abzurufen. Verwalten Sie API-Schlüssel mit eingeschränktem oder vollem Zugriff, Ablaufdatum und Widerruf.
Zapier, Make und signierte Webhooks
Senden Sie neues Feedback, Hinweise auf Google-Bewertungen, versendete Anfragen und Abmeldungen an Ihre Tools. Wählen Sie Ereignisse, testen Sie Zustellungen, pausieren Sie Endpunkte und wechseln Sie Signaturgeheimnisse.
035 Funktionen
Kunden antworten
Beantworten Sie Google-Bewertungen und privates Feedback in einem Posteingang, auf Wunsch mit KI-Unterstützung.
Google-Bewertungseingang
Verbinden Sie einen Google-Unternehmensstandort, um aktuelle Bewertungen zu synchronisieren, den Eingang zu filtern, Bearbeitung zu verfolgen und Kunden zuzuordnen.
Privates Feedback und E-Mail-Antworten
Lesen und priorisieren Sie privates Feedback, antworten Sie Kunden mit E-Mail-Adresse und markieren Sie bearbeitete Gespräche. Anonymes Feedback bleibt privat.
Growth
KI-Antwortentwürfe mit Qualitätsprüfung
Entwerfen Sie Antworten auf Google-Bewertungen und privates Feedback anhand Ihres Unternehmenskontexts. Prüfen, bearbeiten und genehmigen Sie den Text vor Versand oder Veröffentlichung.
Growth
Antworten auf Google veröffentlichen
Schreiben oder bearbeiten Sie Antworten in TrustMint und veröffentlichen Sie sie direkt im verbundenen Google Unternehmensprofil. Sie behalten die Kontrolle.
Growth
E-Mail-Hinweise bei niedrigen Bewertungen
Erhalten Sie eine E-Mail bei neuen synchronisierten Google-Bewertungen mit niedriger Note, mit einem Link zum Eingang für Ihre Antwort.
044 Funktionen
Ihren Ruf verbessern
Sehen Sie, was funktioniert, was Kunden immer wieder erwähnen und was als Nächstes zu tun ist.
Anfragefunnel und Reputationstrends
Verfolgen Sie Zustellung, Öffnungen, Klicks, Antwortkanäle und Bewertungstrends. Google-Klicks und bestätigte synchronisierte Bewertungen werden getrennt gemessen.
Mehr erfahrenWöchentlicher Reputationsplan
Setzen Sie ein monatliches Bewertungsziel, erhalten Sie priorisierte nächste Schritte und optional eine wöchentliche E-Mail mit Aktionslinks.
Growth
Vollständiges Google-Unternehmensprofil-Audit
Analysieren Sie Ihr verbundenes Profil, aktuelle Bewertungsmuster, offene Antworten und Vollständigkeit mit praktischen Empfehlungen und Checkliste.
Growth
KI-Kundenthemen und Prioritäten
Erkennen Sie wiederkehrendes Lob, Bedenken, Stimmung und Antwortprioritäten. Monatliche Google-Zusammenfassungen bleiben nach Ablauf einzelner Daten erhalten.
057 Funktionen
Passend zu Ihrem Unternehmen
Ihre Marke, Ihre Sprachen, Ihr Team und volle Kontrolle über Kundendaten.
Ihr Logo, Ihre Farben und Ihr Seitenstil
Gestalten Sie E-Mails, Bewertungsseiten und Druckkarten mit Logo und Farben. Wählen Sie Layouts, Schriften und Buttonformen für Ihre Bewertungsseite mit einem TrustMint-Link auf Basis Ihres Firmennamens.
Mehr erfahrenMarkenimport von Ihrer Website
Scannen Sie Ihre Website nach Vorschlägen für Logo, Farben, Schrift und Buttonstil. Prüfen und bearbeiten Sie das Markenset, bevor Sie es für Ihre Bewertungsseite speichern.
Sieben Oberflächen- und Kundensprachen
Englisch, Deutsch, Bulgarisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch. Wählen Sie die Kontosprache getrennt von der Kundensprache Ihres Unternehmens.
Kontaktberechtigung und Datenkontrolle
Dokumentieren Sie Ihre Kontaktgrundlage, prüfen Sie Berechtigungsprotokolle, beachten Sie Abmeldungen, exportieren Sie Daten und löschen Sie Ihr Konto. Abgemeldete und unzustellbare Adressen werden ausgeschlossen.
Growth
KI-Assistent für E-Mail-Texte
Erstellen oder verfeinern Sie Anfrage- und Erinnerungsvorlagen passend zu Unternehmen, Ton und Kundensprache. Prüfen und bearbeiten Sie sie vor der Nutzung.
Growth
Teameinladungen und Unternehmenswechsel
Laden Sie bis zu 10 Teammitglieder für Kunden, Bewertungssammlung und Antworten ein. Eigentümer kontrollieren Einstellungen, Abrechnung und Löschaktionen.
Growth
TrustMint-Branding entfernen
Entfernen Sie im Growth-Tarif den Powered-by-TrustMint-Hinweis aus Kundenanfragen und Bewertungsseiten.
✦Preise
Alle Funktionen, zwei einfache Tarife
Starter enthält Ihre tägliche Bewertungsroutine. Growth umfasst alle Starter-Funktionen plus KI, direkte Google-Antworten, Benachrichtigungen, vollständige Profil-Audits und Teamzugang. Ein Standort pro Konto.
Starter
Alles, was Sie für mehr Google-Bewertungen brauchen. Ideal, wenn Sie es selbst machen.
€19/Monat
Monatliche Abrechnung · 20 % sparen mit Jahresabo
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Enthält 20 Tools
- Jeden Kunden um eine Bewertung bitten Automatische E-Mails mit Erinnerung, QR-Karten, Tablet am Empfang, WhatsApp und SMS
- Eine Bewertungsseite in Ihrem Look Ihr Logo und Ihre Farben, von Ihrer Website übernommen, in sieben Sprachen
- Funktioniert mit Ihren bestehenden Tools Google Kalender, Google Kontakte, Tabellen, Zapier und Make
- Alle Bewertungen und Nachrichten an einem Ort Google-Bewertungen und privates Feedback zusammen, mit Antworten auf Feedback per E-Mail
- Sehen, was funktioniert Übersichtliche Berichte und ein Wochenplan mit Ihren nächsten Schritten
- Datenschutz eingebaut Abmeldungen, Einwilligungsnachweise und Datenexport integriert
Empfohlen
Growth
Sparen Sie Stunden mit KI-Antworten, Hinweisen und Ihrem Team. Ideal bei viel Betrieb.
€49/Monat
Monatliche Abrechnung · 20 % sparen mit Jahresabo
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Enthält 28 Tools
Alles aus Starter
Alle 20 Starter-Tools, plus:
- KI entwirft Ihre Antworten Für Bewertungen, privates Feedback und Anfrage-E-Mails. Sie geben jedes Wort frei.
- Direkt aus TrustMint auf Google antworten Antworten direkt veröffentlichen und bei niedrigen Bewertungen eine E-Mail erhalten
- Wissen, was Sie verbessern können Ein vollständiges Google-Profil-Audit und die Themen, die Kunden am häufigsten nennen
- Ihr Team, nur Ihre Marke Bis zu 10 Teammitglieder einladen und TrustMint-Branding entfernen
Passt es nicht? Kündigen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung und wir erstatten sie vollständig.
In beiden Plänen enthalten
- Unbegrenzte Bewertungsanfragen
- Keine Gebühren pro Anfrage
- Prioritäts-Support
Alle Funktionen vergleichen
| Funktionen | Starter | Growth |
|---|---|---|
| Bewertungen sammeln Fragen Sie jeden Kunden so, wie es gerade passt - per E-Mail, an der Theke, auf dem Tablet oder vom Smartphone. | ||
| Persönliche E-Mail-Anfragen | Enthalten | Enthalten |
| Eine gezielte Erinnerung | Enthalten | Enthalten |
| Automatischer Versand mit Kontrolle | Enthalten | Enthalten |
| Bewertungsseite im eigenen Design | Enthalten | Enthalten |
| QR-Codes und Druckkarten | Enthalten | Enthalten |
| Quick Add und persönliche Nachrichten | Enthalten | Enthalten |
| Bewertungsstation auf dem Tablet | Enthalten | Enthalten |
| Ihre Abläufe verbinden Übernehmen Sie Kunden aus den Tools, die Sie bereits nutzen, ohne etwas neu einzutippen. | ||
| Kundenliste und Versandverlauf | Enthalten | Enthalten |
| CSV- und Google-Kontakte-Import | Enthalten | Enthalten |
| Google-Calendar-Nachfassroutine | Enthalten | Enthalten |
| Kunden-API und Zugriffskontrolle | Enthalten | Enthalten |
| Zapier, Make und signierte Webhooks | Enthalten | Enthalten |
| Kunden antworten Beantworten Sie Google-Bewertungen und privates Feedback in einem Posteingang, auf Wunsch mit KI-Unterstützung. | ||
| Google-Bewertungseingang | Enthalten | Enthalten |
| Privates Feedback und E-Mail-Antworten | Enthalten | Enthalten |
| KI-Antwortentwürfe mit Qualitätsprüfung | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| Antworten auf Google veröffentlichen | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| E-Mail-Hinweise bei niedrigen Bewertungen | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| Ihren Ruf verbessern Sehen Sie, was funktioniert, was Kunden immer wieder erwähnen und was als Nächstes zu tun ist. | ||
| Anfragefunnel und Reputationstrends | Enthalten | Enthalten |
| Wöchentlicher Reputationsplan | Enthalten | Enthalten |
| Vollständiges Google-Unternehmensprofil-Audit | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| KI-Kundenthemen und Prioritäten | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| Passend zu Ihrem Unternehmen Ihre Marke, Ihre Sprachen, Ihr Team und volle Kontrolle über Kundendaten. | ||
| Ihr Logo, Ihre Farben und Ihr Seitenstil | Enthalten | Enthalten |
| Markenimport von Ihrer Website | Enthalten | Enthalten |
| Sieben Oberflächen- und Kundensprachen | Enthalten | Enthalten |
| Kontaktberechtigung und Datenkontrolle | Enthalten | Enthalten |
| KI-Assistent für E-Mail-Texte | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| Teameinladungen und Unternehmenswechsel | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| TrustMint-Branding entfernen | Im Growth-Plan verfügbar | Enthalten |
| In beiden Plänen enthalten | ||
| Unbegrenzte Bewertungsanfragen | Enthalten | Enthalten |
| Keine Gebühren pro Anfrage | Enthalten | Enthalten |
| Prioritäts-Support | Enthalten | Enthalten |
Beginnen Sie mit einem Kunden
Erfassen Sie Ihr Unternehmen, wählen Sie Ihre Bewertungsseite und senden Sie die erste Anfrage. Verbinden Sie weitere Tools bei Bedarf.