Повече отзиви
След всяко посещение.
TrustMint се обръща към всеки клиент в точния момент, улеснява оставянето на искрен публичен отзив или изпращането на лична обратна връзка и подрежда всички отговори в едно табло.
Как работи
От посещение на клиент до видимо доверие в три стъпки
Не са нужни технически умения. Настройте веднъж и развивайте репутацията си всяка седмица.
Добавете клиентите си
Импортирайте списъка си с клиенти чрез CSV, добавете ги ръчно или ги импортирайте от Google Contacts. След това добавете връзките, на които клиентите могат да споделят впечатленията си.
Maria Klein
maria@example.com
Thomas Huber
thomas@example.com
Laura Braun
laura@example.com
TrustMint автоматично иска отзиви
Когато автоматичното изпращане е включено, след добавянето на клиент се изпраща покана за отзив и едно деликатно напомняне, ако той не отговори. Шаблоните са на 7 езика и включват насоки за разрешение за контакт.
To: maria@example.com
Subject: How was your visit?
Hi Maria,
Thanks for visiting us! We'd love to hear about your experience.
Проследявайте отговорите и новите отзиви
Свържете Google Business Profile, за да следите новите отзиви и да отговаряте от едно място, а цялата лична обратна връзка остава в същото табло.
312
Reviews
4.8
Avg. Rating
“Прекрасна вечеря и чудесно обслужване – силно препоръчвам!”
Събирайте отзиви във водещите платформи
Функции
Всичко необходимо за повече истински отзиви
Питайте всеки клиент в точния момент, предлагайте ясни възможности за публична и лична обратна връзка и подреждайте всички отговори, без да си създавате допълнителна работа.
Automated Outreach
Приятелско напомняне в точния момент
След като добавите клиент, той получава кратък, личен имейл с въпрос за преживяването му. С вашето име, на неговия език и изпратен автоматично.
From: Bella Cucina via TrustMint
Subject: How was your dinner, Maria?
Hi Maria,
Thank you for dining with us at Bella Cucina! We hope you enjoyed your meal. Would you take a moment to share your experience?
Powered by TrustMint · Unsubscribe
Как бихте искали да споделите?
Изберете опцията, която е подходяща за вас.
Оставете публичен отзив
Споделете преживяването си в публична платформа за отзиви.
Изпратете лична обратна връзка
Изпратете лично съобщение директно до Bella Cucina.
Честен процес за обратна връзка
Улеснете всеки клиент да сподели впечатленията си.
Клиентите могат да оставят искрен публичен отзив или да изпратят обратна връзка насаме – изборът остава същият независимо от оценката им.
Отзиви на място
Улеснете отговора и за клиентите на място
Разпечатайте картичка и я поставете на щанда. Клиентите сканират, оценяват преживяването си и избират как да го споделят. Не са нужни приложение или регистрация.
Bella Cucina
Powered by TrustMint
Нов отзив в Google
Автопилот
Настройте веднъж. TrustMint се грижи за всяко напомняне.
TrustMint изпраща първата покана, изчаква и изпраща едно деликатно напомняне само ако клиентът не е отговорил. Няма какво да помните или проследявате.
Анализи
Вижте репутацията си на едно място
Следете отзивите в Google, оценките от обратната връзка, тенденциите в отговорите и месечната активност в едно ясно табло.
Цени
Започнете да развивате репутацията си тази седмица
Без такси за настройка. Без договори. Откажете по всяко време.
Starter
Всичко необходимо за по-силен профил с ревюта.
€19 /мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
€15 /мес.
Billed annually
- Неограничени заявки за ревюта
- Всички платформи (Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot)
- Всички 7 езика
- Брандирана страница за ревюта със поток за обратна връзка
- QR кодове с печатни брандирани карти
- Автоматично изпращане + 1 напомняне
- Пълно табло и анализи
- Мониторинг на Google отзиви
- Събиране на поверителна обратна връзка
- API и webhook интеграции за Zapier или Make
- Smart Delivery
- Известия по имейл
- Поддръжка по имейл
Growth
Професионален вид. Спестете време с AI. Подобрете Google профила си.
€49 /мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
€39 /мес.
Billed annually
Всичко от Starter, плюс:
- Премахване на брандинга "Powered by TrustMint"
- Персонализиран брандинг (ваше лого + цветове)
- AI чернови за отговори на поверителна обратна връзка и отзиви
- Сигнали за ниски оценки и директни отговори в Google
- Одит на Google Business Profile
- AI генериране на имейл шаблони
- Екипен достъп (множество членове)
- Приоритетна поддръжка
Your 14-day trial includes Growth-level tools like AI replies, team access, and Google Business Profile audits. Choose Starter or Growth before the trial ends. No credit card required.
От основателя
Създадох TrustMint, защото всеки местен бизнес, който познавам, предлага отлично обслужване, но няма отзивите, които да го показват. Решението не би трябвало да изисква корпоративен бюджет или седмица настройка. Ние сме малък независим екип в Европа и ако имате нужда от помощ, можете да ми пишете директно.
Димитър, основател на TrustMint
Клиентите ви вече ви имат доверие. Направете го видимо.
Присъединете се към стотици малки бизнеси, които използват TrustMint, за да превърнат реалните клиентски преживявания в видимо доверие.