Хотели и хоспиталити
Отзиви за хотели - лесно
Превръщайте реалните преживявания на гостите във видимо доверие в Google. Автоматично, многоезично и проектирано за хоспиталити.
Hotel Alpenblick
Бутиков хотел · Salzburg
Как беше престоят ви?
Чудесно! Споделете отзива си в:
Google Reviews
01 / Защо отзивите са важни
Отзивите определят хотелските резервации
93%
от пътуващите четат отзиви, преди да резервират хотел
79%
е по-вероятно да резервират хотел с по-висока оценка, отколкото по-евтин вариант
+11%
увеличение на приходите за всяка една звезда подобрение в онлайн оценката
02 / Как работи
TrustMint за хотели и хоспиталити
Hotel Alpenblick
Бутиков хотел · Salzburg
Как беше престоят ви?
Чудесно! Споделете отзива си в:
Добавете клиенти след всяко посещение
Импортирайте списъка с клиенти или ги добавяйте един по един. Необходими са само име и имейл.
Брандиран имейл се изпраща
Персонализирана заявка за отзив - на техния език - пристига в точния момент след посещението.
Потокът за обратна връзка насочва отговора им
Клиентите могат да оставят Google отзив или да споделят личен контекст директно с вас.
Наблюдавайте как оценката расте
Проследявайте всеки отзив от таблото. Вижте конверсии и тенденции в оценките в реално време.
03 / Функции, които имат значение
Създадено за хотели и хоспиталити
Многоезични гости
Международните гости получават заявки за отзиви на собствения си език. Шаблони на 7 европейски езика са включени.
Изпращане след напускане
Изпращайте заявки сутринта след напускане - когато преживяването е свежо, но гостът е отпуснат и устроен.
Ръст на Google отзивите
Клиентите могат да оставят Google отзив или да споделят личен контекст директно с вас.
QR карти в стаите
Поставете брандирани QR карти в стаите, на рецепцията или в лобито. Гостите сканират и оставят отзив, когато им е удобно.
“Трудно ни беше да накараме гостите да оставят отзиви след напускане. С автоматичните имейли на TrustMint сега получаваме 30+ нови Google отзива всеки месец.”
Hotel Alpenblick
Бутиков хотел · Salzburg, Austria