Отзиви за хотели - лесно
Превръщайте реалните преживявания на гостите във видимо доверие в Google и TripAdvisor. Автоматично, многоезично и проектирано за хоспиталити.
Защо отзивите са важни
Отзивите определят хотелските резервации
93%
от пътуващите четат отзиви, преди да резервират хотел
79%
е по-вероятно да резервират хотел с по-висока оценка, отколкото по-евтин вариант
+11%
увеличение на приходите за всяка една звезда подобрение в онлайн оценката
Как работи
TrustMint за хотели и хоспиталити
Hotel Alpenblick
Бутиков хотел · Salzburg
Как беше престоят ви?
Чудесно! Споделете отзива си в:
Добавете клиенти след всяко посещение
Импортирайте списъка с клиенти или ги добавяйте един по един. Необходими са само име и имейл.
Брандиран имейл се изпраща
Персонализирана заявка за отзив - на техния език - пристига в точния момент след посещението.
Потокът за обратна връзка насочва отговора им
Клиентите избират публична платформа за отзив или споделят личен контекст директно с вас.
Наблюдавайте как оценката расте
Проследявайте всеки отзив от таблото. Вижте конверсии и тенденции в оценките в реално време.
Функции, които имат значение
Създадено за хотели и хоспиталити
Многоезични гости
Международните гости получават заявки за отзиви на собствения си език. Шаблони на 7 европейски езика са включени.
Изпращане след напускане
Изпращайте заявки сутринта след напускане - когато преживяването е свежо, но гостът е отпуснат и устроен.
TripAdvisor + Google
Клиентите избират публична платформа за отзив или споделят личен контекст директно с вас.
QR карти в стаите
Поставете брандирани QR карти в стаите, на рецепцията или в лобито. Гостите сканират и оставят отзив, когато им е удобно.
“Трудно ни беше да накараме гостите да оставят отзиви след напускане. С автоматичните имейли на TrustMint сега получаваме 30+ нови отзива всеки месец в Google и TripAdvisor.”
Hotel Alpenblick
Бутиков хотел · Salzburg, Austria
Започнете да събирате хотелски отзиви днес
14-дневен безплатен пробен период. Без кредитна карта.