Automatisierung
Einrichten und vergessen
Planen Sie Bewertungsanfragen, die nach jedem Besuch automatisch versendet werden. Follow-up-Erinnerungen sorgen dafür, dass keine Bewertung verloren geht - ohne Ihr Zutun.
So funktioniert's
Timing konfigurieren
Legen Sie eine Verzögerung für die erste Anfrage (z. B. 2 Stunden nach Besuch) und eine Follow-up-Erinnerung (z. B. 5 Tage später) fest. Wählen Sie, was für Ihr Unternehmen passt.
Kunden hinzufügen, wie sie kommen
Fügen Sie Kunden manuell, per CSV oder über Ihr Buchungssystem hinzu. TrustMint reiht sie automatisch ein.
Alles läuft auf Autopilot
Bewertungsanfragen und Follow-ups werden planmäßig versendet. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.
01 / So funktioniert's
Drei einfache Schritte
Timing konfigurieren
Legen Sie eine Verzögerung für die erste Anfrage (z. B. 2 Stunden nach Besuch) und eine Follow-up-Erinnerung (z. B. 5 Tage später) fest. Wählen Sie, was für Ihr Unternehmen passt.
Kunden hinzufügen, wie sie kommen
Fügen Sie Kunden manuell, per CSV oder über Ihr Buchungssystem hinzu. TrustMint reiht sie automatisch ein.
Alles läuft auf Autopilot
Bewertungsanfragen und Follow-ups werden planmäßig versendet. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.
02 / Das bekommen Sie
Alles inklusive
Automatischer Versand
Neue Kunden erhalten automatisch eine Bewertungsanfrage nach Ihrer konfigurierten Verzögerung. Kein manuelles Eingreifen nötig.
Follow-up-Erinnerungen
Kunden, die nicht geklickt haben, erhalten eine freundliche Erinnerung. Verzögerung und Nachricht sind konfigurierbar.
Kein-Spam-Garantie
Eingebaute Schutzmaßnahmen: Kunden erhalten nie mehr als eine Anfrage und eine Erinnerung. Abgemeldete Kontakte werden dauerhaft ausgeschlossen.
Flexibles Timing
Sofort senden, nach 2 Stunden, 1 Tag oder 2 Tagen. Follow-up nach 3, 5 oder 7 Tagen. Sie bestimmen den Rhythmus.
Täglicher Versand
Anfragen werden gebündelt und während der Geschäftszeiten versendet. Keine E-Mails mitten in der Nacht.
Einfach ein/aus
Automatisierung mit einem Klick aktivieren oder deaktivieren. Während des Urlaubs pausieren, dann bei Rückkehr wieder starten.