✦ TrustMint Софтуер за Google отзиви
Бъди първият избор в Google
Добавете клиент след посещение. TrustMint автоматично изпраща приятелска покана за отзив и едно напомняне.
Вашият бизнес
128 Google отзива
Maria K.
“Фантастично обслужване - вече резервирах следващото си посещение!”
Приоритетно действие
Отговорете на най-новите си отзиви
Поддържайте профила си активен и покажете на бъдещите клиенти, че ги изслушвате.
Нов отзив в Google
Заявката за отзив е изпратена
Напомняне след 5 дни
0130-секунден преглед
От посещението до следващия ви Google отзив
02Как работи
По-силна Google репутация, която работи тихо на заден план
Настройте го веднъж. TrustMint продължава да пита, да напомня и да организира отговорите - без да влизате всеки ден.
Свържете бизнеса си
Свържете своя Google бизнес профил и добавяйте клиенти ръчно, импортирайте CSV, синхронизирайте Google Контакти или използвайте API и webhooks.
TrustMint изпраща заявките автоматично
TrustMint изпраща брандирана заявка за отзив в точния момент и деликатно напомня, когато е подходящо.
Развивайте и защитавайте репутацията си
Следете новите отзиви, давайте на всеки клиент равнопоставен избор между публична и лична обратна връзка, отговаряйте по-бързо и разбирайте как се променя репутацията ви.
Не са нужни технически познания. Ако можете да изпратите имейл, можете да работите с TrustMint.
03Какво прави TrustMint
Всичко, което ви е нужно, за да развивате и защитавате репутацията си
Всичко работи заедно на едно място - така събирате повече отзиви, чувате притесненията навреме и винаги знаете къде е репутацията ви.
Събирайте повече обратна връзка
Събирайте повече отзиви автоматично
Питайте последователно, без да разчитате персоналът да си спомни след всяко посещение.
- Автоматични заявки за отзив след всяко посещение
- Брандирани имейл кампании на 7 езика
- Печатни QR картички за отзиви за вашата каса
- Едно любезно напомняне, когато няма отговор
- Импорт на клиенти чрез CSV, Google Контакти или API
From: Bella Cucina via TrustMint
Subject: How was your dinner, Maria?
Hi Maria,
Thank you for dining with us at Bella Cucina! We hope you enjoyed your meal. Would you take a moment to share your experience?
Powered by TrustMint · Unsubscribe
Улавяйте притесненията на клиентите
Дайте на всеки клиент ясен, честен избор
Клиентите могат да оставят честен публичен отзив или да говорят с вас насаме. И двете опции остават еднакво достъпни, така научавате за притесненията, без да филтрирате отзиви.
- Честен избор между публични отзиви и лична обратна връзка
- Известия за коментари и обратна връзка от клиенти
- Наблюдение на Google отзивите на едно място
- Сигнали, когато постъпи ниска оценка
- Отговаряйте на Google отзиви, без да сменяте инструмента
Отзиви на място
Улеснете клиентите на място да отговорят
Отпечатайте брандирана картичка и я поставете на касата. Клиентите сканират, оценяват преживяването си и избират как да го споделят - без изтегляне на приложение или регистрация.
- 10 дизайна на карти, готови за печат
- Вашето лого и цвят на марката
- Съответстваща страница за отзиви в 4 стила
- Мигновено сканиране
Нов отзив в Google
Наблюдавайте и подобрявайте
Знайте какво да поправите и го поправяйте по-бързо
Знайте какво изисква внимание, отговаряйте обмислено и поддържайте Google репутацията си в правилната посока.
- Безплатен одит на Google бизнес профила
- Чернови на отговори с помощта на ИИ, които одобрявате преди изпращане
- Тенденции на отзивите във времето
- Ясни, приоритизирани препоръки
- Вижте къде профилът ви има пропуски
Разберете какво работи
Вижте репутацията си да расте в едно ясно табло
Проследявайте заявки, отговори и тенденции в оценките, за да знаете винаги какво носи нови отзиви - и какво да правите повече.
Google рейтинг
4.7
↑ 0.2312 отзива в Google
Отзиви този месец
21 / 25
В ритъм
Чакат отговор
0
Няма чакащи
Лична обратна връзка
2
Прегледайте мненията
Дневно представяне
Примерни данниПоследните 30 дни
- Изпратени заявки
- 304
- Отзиви и обратна връзка
- 122
Незадължителни връзки с Google
Как TrustMint използва данни от Google
Вие избирате кои услуги на Google да използвате. Тези връзки ви помагат да добавяте данни за клиенти към заявките за отзиви.
Google Contacts
Когато започнете импорт, TrustMint прочита имената, имейл адресите и телефоните на контактите и ги добавя към списъка ви с клиенти.
Google Calendar
TrustMint показва списъка ви с календари, за да изберете един. Ако включите импорта на гости, прочита срещите в този календар и добавя подходящите гости. Покани за отзив се изпращат само ако отделно включите автоматичното изпращане. TrustMint не променя събитията ви.
04Създаден за вашата индустрия
TrustMint разбира как клиентите ви наистина оставят отзиви
Дентална клиника иска обратна връзка ден след прегледа, докато посещението е още свежо.
Вижте какСалон напомня след посещение, докато новата визия все още кара клиента да се усмихва.
Вижте какАвтосервиз пита веднага след завършен ремонт, когато доверието е най-високо.
Вижте какХотел събира обратна връзка веднага след напускане, преди пътуването да избледнее от паметта.
Вижте как✦Не сте сигурни откъде да започнете?
Вижте къде Google репутацията ви има най-голям потенциал за подобрение
Получете автоматичен преглед на публичния профил, видимата оценка и броя отзиви, начините за контакт и наличния контекст наблизо - с пълен чеклист и най-важните действия първи.
Предпочитате да проверите сами? Използвайте безплатния чеклист за Google профил.05Прости и ясни цени
Изберете инструментите, които подхождат на бизнеса ви
Изберете плана, който пасва на процеса ви за отзиви. Не е за вас? Прекратете в рамките на 30 дни и ще ви върнем парите.
Starter
Всичко необходимо, за да събирате повече отзиви в Google. Идеален, ако се справяте сами.
€19/мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
30-дневна гаранция за връщане на парите
Включва 20 инструмента
- Поканете всеки клиент за отзив Автоматични имейли с напомняне, QR карти, таблет на рецепцията, WhatsApp и SMS
- Страница за отзиви във Вашия стил Вашето лого и цветове, взети от сайта Ви, на седем езика
- Работи с инструментите, които вече ползвате Google Календар, Google Контакти, таблици, Zapier и Make
- Всички отзиви и съобщения на едно място Google отзиви и лична обратна връзка заедно, с отговори по имейл на обратната връзка
- Вижте какво работи Ясни отчети и седмичен план със следващите стъпки
- Поверителността е подсигурена Вградени отписвания, записи за съгласие и експорт на данни
Growth
Спестете часове с AI отговори, известия и помощ от екипа. Идеален за натоварен бизнес.
€49/мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
30-дневна гаранция за връщане на парите
Включва 28 инструмента
- AI подготвя чернови на отговорите Ви За отзиви, лична обратна връзка и имейл покани. Вие одобрявате всяка дума.
- Отговаряйте в Google през TrustMint Публикувайте отговори директно и получавайте имейл при ниска оценка
- Знайте какво да подобрите Пълен одит на Google профила и темите, които клиентите споменават най-често
- Вашият екип, само Вашият бранд Поканете до 10 членове на екипа и премахнете брандирането на TrustMint
Не е за вас? Прекратете в рамките на 30 дни от първото плащане и ще ви върнем цялата сума.
Включено и в двата плана
- Неограничени покани за отзив
- Без такси за всяка покана
- Приоритетна поддръжка
Сравнете всички функции
| Функции | Starter | Growth |
|---|---|---|
| Събирайте отзиви Поканете всеки клиент по най-удобния начин - по имейл, на място, на таблет или от телефона си. | ||
| Персонализирани имейл покани | Включено | Включено |
| Едно деликатно напомняне | Включено | Включено |
| Автоматично изпращане и контрол | Включено | Включено |
| Брандирана страница за отзиви | Включено | Включено |
| QR кодове и карти за печат | Включено | Включено |
| Бързо добавяне и лични съобщения | Включено | Включено |
| Станция за отзиви на таблет | Включено | Включено |
| Свържете процесите си Добавете клиенти от инструментите, които вече използвате, без да въвеждате нищо отново. | ||
| Списък с клиенти и история на изпращане | Включено | Включено |
| Импорт от CSV и Google Contacts | Включено | Включено |
| Покани след Google Calendar срещи | Включено | Включено |
| API за клиенти и контрол на достъпа | Включено | Включено |
| Zapier, Make и подписани webhooks | Включено | Включено |
| Отговаряйте на клиентите Отговаряйте на Google отзиви и лична обратна връзка от една входяща кутия, с помощ от AI, когато пожелаете. | ||
| Входящи Google отзиви | Включено | Включено |
| Лична обратна връзка и имейл отговори | Включено | Включено |
| AI чернови за отговори с проверка на качеството | Предлага се в Growth | Включено |
| Публикувайте отговори в Google | Предлага се в Growth | Включено |
| Имейл известия за ниски оценки | Предлага се в Growth | Включено |
| Подобрете репутацията си Вижте кое работи, какво споменават клиентите отново и отново и каква е следващата стъпка. | ||
| Фуния на поканите и тенденции в репутацията | Включено | Включено |
| Седмичен план за репутацията | Включено | Включено |
| Пълен одит на Google Business Profile | Предлага се в Growth | Включено |
| AI анализ на клиентски теми и приоритети | Предлага се в Growth | Включено |
| Адаптирайте към бизнеса си Вашата марка, Вашите езици, Вашият екип и пълен контрол върху данните на клиентите. | ||
| Вашето лого, цветове и стил | Включено | Включено |
| Импорт на бранда от уебсайта | Включено | Включено |
| Седем езика за интерфейса и клиентите | Включено | Включено |
| Разрешение за контакт и контрол на данните | Включено | Включено |
| AI асистент за имейл текстове | Предлага се в Growth | Включено |
| Екипни покани и смяна на бизнес | Предлага се в Growth | Включено |
| Премахнете брандинга на TrustMint | Предлага се в Growth | Включено |
| Включено и в двата плана | ||
| Неограничени покани за отзив | Включено | Включено |
| Без такси за всяка покана | Включено | Включено |
| Приоритетна поддръжка | Включено | Включено |
Безплатна помощ за силен старт
Като ранен клиент ще настроите TrustMint лично с мен - ще свържем бизнеса ви и ще стартираме първата ви кампания заедно.
Ще отнеме ли това време на екипа ми?
Не. След еднократна настройка заявките и напомнянията излизат автоматично. Повечето собственици отделят само няколко минути седмично за преглед на отговорите.
Нужни ли са ми технически познания?
Никакви. Няма нищо за програмиране или конфигуриране. Ако можете да изпратите имейл, можете да работите с TrustMint.
Мога ли да използвам TrustMint с настоящия си процес?
Да. Добавяйте клиенти ръчно, импортирайте CSV, синхронизирайте Google Контакти или се свържете чрез API - каквото пасва на начина, по който вече работите.
Обработват ли се данните на клиентите сигурно?
Основните данни на приложението се хостват в ЕС, включен е договор за обработка на данни, а обработката на отписвания и разрешения за контакт е вградена.
Какво се случва, когато клиент е недоволен?
Всеки клиент може да избере да ви изпрати лична обратна връзка директно. Това ви дава възможност да поправите нещата, преди да се превърнат в публичен отзив. TrustMint никога не скрива и не филтрира това, което клиентите могат да публикуват.
Колко бързо мога да стартирам първата си кампания?
Настройката отнема около пет минути, а първите ви заявки за отзив могат да излязат същия ден.
Мога ли да прекратя по всяко време?
Да. Без договори и без такси за прекратяване. Ако прекратите в рамките на 30 дни от първото плащане, връщаме цялата сума.
Само за Google отзиви ли е това?
Да. TrustMint се фокусира върху Google, така че заявките, наблюдението, отговорите и отчетите да останат в един ясен процес.
Подходящ ли е TrustMint за моя тип бизнес?
TrustMint работи за всеки бизнес с един обект, който обслужва клиенти на място - клиники, салони, ресторанти, автосервизи, хотели и професионални услуги.
Клиентите ви вече ви се доверяват. Направете това доверие видимо.
Настройте страницата си за отзиви, пуснете първата си кампания и вижте как TrustMint пасва на бизнеса ви. Ако не пасва, прекратете в рамките на 30 дни и ще ви върнем парите.
30-дневна гаранция за връщане на парите. Прекратете по всяко време от акаунта си.