Бъди първият избор в Google
TrustMint автоматично иска честен отзив от всеки клиент, напомня в точния момент и укрепва Google репутацията ви – без допълнителна работа за екипа.
Как работи TrustMintВашият бизнес
128 Google отзива
Maria K.
“Фантастично обслужване – вече резервирах следващото си посещение!”
Приоритетно действие
Отговорете на най-новите си отзиви
Поддържайте профила си активен и покажете на бъдещите клиенти, че ги изслушвате.
Нов отзив в Google
Заявката за отзив е изпратена
Автоматично напомняне след 3 дни
Знайте какво работи – и какво да направите след това
Вижте ръста на отзивите, ефективността на заявките, скорошната обратна връзка, отзивите без отговор и действията, които заслужават вниманието ви.
- Вижте кои заявки се превръщат в отговори и публични отзиви
- Забелязвайте лична обратна връзка и Google отзиви, които изискват внимание
- Получавайте приоритизирани препоръки, вместо да гадаете какво да подобрите
Как работи
По-силна Google репутация, която работи тихо на заден план
Настройте го веднъж. TrustMint продължава да пита, да напомня и да организира отговорите – без да влизате всеки ден.
Свържете бизнеса си
Свържете своя Google бизнес профил и добавяйте клиенти ръчно, импортирайте CSV, синхронизирайте Google Контакти или използвайте API и webhooks.
TrustMint изпраща заявките автоматично
TrustMint изпраща брандирана заявка за отзив в точния момент и деликатно напомня, когато е подходящо.
Развивайте и защитавайте репутацията си
Следете новите отзиви, давайте на всеки клиент равнопоставен избор между публична и лична обратна връзка, отговаряйте по-бързо и разбирайте как се променя репутацията ви.
Не са нужни технически познания. Ако можете да изпратите имейл, можете да работите с TrustMint.
Събирайте отзиви в платформите, на които клиентите се доверяват
Какво прави TrustMint
Всичко, което ви е нужно, за да развивате и защитавате репутацията си
Всичко работи заедно на едно място – така събирате повече отзиви, чувате притесненията навреме и винаги знаете къде е репутацията ви.
Събирайте повече обратна връзка
Събирайте повече отзиви автоматично
Питайте последователно, без да разчитате персоналът да си спомни след всяко посещение.
- Автоматични заявки за отзив след всяко посещение
- Брандирани имейл кампании на 7 езика
- Печатни QR картички за отзиви за вашата каса
- Едно любезно напомняне, когато няма отговор
- Импорт на клиенти чрез CSV, Google Контакти или API
From: Bella Cucina via TrustMint
Subject: How was your dinner, Maria?
Hi Maria,
Thank you for dining with us at Bella Cucina! We hope you enjoyed your meal. Would you take a moment to share your experience?
Powered by TrustMint · Unsubscribe
Как бихте искали да споделите?
Изберете опцията, която е подходяща за вас.
Оставете публичен отзив
Споделете преживяването си в публична платформа за отзиви.
Изпратете лична обратна връзка
Изпратете лично съобщение директно до Bella Cucina.
Улавяйте притесненията на клиентите
Дайте на всеки клиент ясен, честен избор
Клиентите могат да оставят честен публичен отзив или да говорят с вас насаме. И двете опции остават еднакво достъпни, така научавате за притесненията, без да филтрирате отзиви.
- Честен избор между публични отзиви и лична обратна връзка
- Известия за коментари и обратна връзка от клиенти
- Наблюдение на Google отзивите на едно място
- Сигнали, когато постъпи ниска оценка
- Отговаряйте на Google отзиви, без да сменяте инструмента
Отзиви на място
Улеснете клиентите на място да отговорят
Отпечатайте брандирана картичка и я поставете на касата. Клиентите сканират, оценяват преживяването си и избират как да го споделят – без изтегляне на приложение или регистрация.
- PDF, готов за печат
- Персонализиран бранд
- Мигновено сканиране
Bella Cucina
Powered by TrustMint
Нов отзив в Google
Наблюдавайте и подобрявайте
Знайте какво да поправите и го поправяйте по-бързо
Знайте какво изисква внимание, отговаряйте обмислено и поддържайте Google репутацията си в правилната посока.
- Безплатен одит на Google бизнес профила
- Чернови на отговори с помощта на ИИ, които одобрявате преди изпращане
- Тенденции на отзивите във времето
- Ясни, приоритизирани препоръки
- Вижте къде профилът ви има пропуски
Разберете какво работи
Вижте репутацията си да расте в едно ясно табло
Проследявайте заявки, отговори и тенденции в оценките, за да знаете винаги какво носи нови отзиви – и какво да правите повече.
Създаден за вашата индустрия
TrustMint разбира как клиентите ви наистина оставят отзиви
Дентална клиника иска обратна връзка ден след прегледа, докато посещението е още свежо.
Вижте какСалон напомня след посещение, докато новата визия все още кара клиента да се усмихва.
Вижте какАвтосервиз пита веднага след завършен ремонт, когато доверието е най-високо.
Вижте какХотел събира обратна връзка веднага след напускане, преди пътуването да избледнее от паметта.
Вижте какНе сте сигурни откъде да започнете?
Вижте къде Google репутацията ви има най-голям потенциал за подобрение
Получете автоматичен преглед на публичния профил, видимата оценка и броя отзиви, начините за контакт и наличния контекст наблизо – с пълен чеклист и най-важните действия първи.
Предпочитате да проверите сами? Използвайте безплатното ръководство за Google профил.Прости и ясни цени
Изберете инструментите, които подхождат на бизнеса ви
Изпробвайте функциите от ниво Growth за 14 дни, след което изберете софтуерния план, който подхожда на текущия ви процес за отзиви.
Starter
Всичко необходимо, за да изградите по-силен профил с отзиви.
€19/мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
€15/мес.
Годишно таксуване
- Неограничени заявки за отзиви
- Всички платформи (Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot)
- Всички 7 езика
- Брандирана страница за обратна връзка с ясен избор между публична и лична обратна връзка
- QR кодове с брандирани картички за печат
- Автоматично изпращане + 1 последващо напомняне
- Пълно табло и аналитика
- Наблюдение на Google отзиви
- Събиране на лична обратна връзка
- API и webhook интеграции за Zapier или Make
Growth
Изглеждайте професионално, спестявайте време с ИИ и подобрявайте Google профила си.
€49/мес.
Месечно фактуриране · Спестете 20% с годишен план
€39/мес.
Годишно таксуване
Всичко от Starter, плюс:
- Премахване на брандинга "Powered by TrustMint"
- Чернови с помощта на ИИ за отговори на лична обратна връзка и отзиви
- Сигнали за ниски оценки и директни отговори в Google
- Одит на Google бизнес профила
- Генериране на имейл шаблони с помощта на ИИ
- Екипен достъп (множество членове)
- Приоритетна поддръжка
Не е нужна кредитна карта. Изберете своя план, след като изпробвате TrustMint.
Безплатна помощ за силен старт
Като ранен клиент ще настроите TrustMint лично с мен – ще свържем бизнеса ви и ще стартираме първата ви кампания заедно.
Въпроси и отговори
Всичко, което може би се питате
Ще отнеме ли това време на екипа ми?
Не. След еднократна настройка заявките и напомнянията излизат автоматично. Повечето собственици отделят само няколко минути седмично за преглед на отговорите.
Нужни ли са ми технически познания?
Никакви. Няма нищо за програмиране или конфигуриране. Ако можете да изпратите имейл, можете да работите с TrustMint.
Мога ли да използвам TrustMint с настоящия си процес?
Да. Добавяйте клиенти ръчно, импортирайте CSV, синхронизирайте Google Контакти или се свържете чрез API – каквото пасва на начина, по който вече работите.
Обработват ли се данните на клиентите сигурно?
Основните данни на приложението се хостват в ЕС, включен е договор за обработка на данни, а обработката на отписвания и разрешения за контакт е вградена.
Какво се случва, когато клиент е недоволен?
Всеки клиент може да избере да ви изпрати лична обратна връзка директно. Това ви дава възможност да поправите нещата, преди да се превърнат в публичен отзив. TrustMint никога не скрива и не филтрира това, което клиентите могат да публикуват.
Колко бързо мога да стартирам първата си кампания?
Настройката отнема около пет минути, а първите ви заявки за отзив могат да излязат същия ден.
Мога ли да прекратя по всяко време?
Да. Без договори и без такси за прекратяване – можете да прекратите с няколко клика.
Само за Google отзиви ли е това?
Google е на първо място, но можете да предложите и Facebook, TripAdvisor или Trustpilot. Наблюдението и отговорите за Google остават в едно табло.
Подходящ ли е TrustMint за моя тип бизнес?
TrustMint работи за всеки бизнес с един обект, който обслужва клиенти на място – клиники, салони, ресторанти, автосервизи, хотели и професионални услуги.
Клиентите ви вече ви се доверяват. Направете това доверие видимо.
Стартирайте 14-дневния си безплатен пробен период, пуснете първата си кампания за отзиви и вижте как TrustMint пасва на бизнеса ви, преди да изберете план.
Не е нужна кредитна карта. Изберете своя план, след като изпробвате TrustMint.