Plus d'avis
Après chaque visite client.
TrustMint sollicite chaque client au bon moment, facilite la publication d'un avis sincère ou l'envoi d'un retour privé et centralise toutes les réponses dans un seul tableau de bord.
Comment ça marche
De la visite client à la confiance visible en trois étapes
Aucune compétence technique requise. Configurez une fois, collectez des avis indéfiniment.
Ajoutez vos clients
Importez votre liste de clients via CSV, ajoutez-les manuellement ou importez-les depuis Google Contacts. Ajoutez ensuite les liens où ils pourront partager leur expérience.
Maria Klein
maria@example.com
Thomas Huber
thomas@example.com
Laura Braun
laura@example.com
TrustMint demande des avis automatiquement
Lorsque l'envoi automatique est activé, une demande part après l'ajout du client, suivie d'un seul rappel courtois s'il ne répond pas. Les modèles existent en 7 langues et incluent des indications sur l'autorisation de contact.
To: maria@example.com
Subject: How was your visit?
Hi Maria,
Thanks for visiting us! We'd love to hear about your experience.
Suivez les réponses et les nouveaux avis
Connectez votre fiche d'établissement Google pour suivre les nouveaux avis et répondre depuis un seul endroit, aux côtés de tous les retours privés.
312
Reviews
4.8
Avg. Rating
“Un excellent dîner et un service attentionné – je recommande vivement !”
Collectez des avis sur les principales plateformes
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour obtenir davantage d'avis authentiques
Sollicitez chaque client au bon moment, proposez des options claires de retour public ou privé et centralisez chaque réponse sans alourdir votre travail.
Envoi automatisé
Un petit rappel amical au bon moment
Après l'ajout d'un client, il reçoit un court e-mail personnalisé lui demandant son avis. À votre nom, dans sa langue et envoyé automatiquement.
From: Bella Cucina via TrustMint
Subject: How was your dinner, Maria?
Hi Maria,
Thank you for dining with us at Bella Cucina! We hope you enjoyed your meal. Would you take a moment to share your experience?
Powered by TrustMint · Unsubscribe
Comment souhaitez-vous partager ?
Choisissez l'option qui vous convient.
Laisser un avis public
Partagez votre expérience sur une plateforme d'avis publique.
Envoyer un retour privé
Envoyez un message privé directement à Bella Cucina.
Parcours de feedback équitable
Permettez à chaque client de partager facilement son expérience.
Vos clients peuvent publier un avis sincère ou vous envoyer un commentaire en privé : les mêmes options restent disponibles, quelle que soit la note attribuée.
Avis en magasin
Facilitez aussi la réponse des clients de passage
Imprimez une carte et posez-la sur votre comptoir. Les clients scannent, évaluent leur expérience et choisissent comment la partager. Aucune application ni inscription requise.
Bella Cucina
Powered by TrustMint
Nouvel avis Google
Pilote automatique
Configurez une fois. TrustMint gère chaque rappel.
TrustMint envoie la première demande, attend et adresse un seul rappel courtois uniquement si le client n'a pas répondu. Rien à retenir ni à relancer.
Insights
Votre réputation réunie au même endroit
Suivez les avis Google, les notes des retours, les tendances de réponse et l'activité mensuelle dans un tableau de bord clair.
Tarifs
Commencez à collecter des avis cette semaine
Aucun frais d'installation. Aucun engagement. Annulez à tout moment.
Starter
Tout ce qu'il faut pour obtenir plus d'avis.
€19 /mois
Facturation mensuelle · Économisez 20 % avec l'abonnement annuel
€15 /mois
Billed annually
- Demandes d'avis illimitées
- Toutes les plateformes (Google, Facebook, TripAdvisor, Trustpilot)
- Les 7 langues
- Page d'avis personnalisée avec chemins de feedback conformes
- QR codes avec cartes imprimables
- Envoi automatique + 1 relance
- Tableau de bord complet & analyses
- Suivi des avis Google
- Collecte de feedback privé
- API et webhooks pour Zapier ou Make
- Smart Delivery
- Notifications par e-mail
- Support par e-mail
Growth
Un look professionnel. Gagnez du temps avec l'IA. Améliorez votre fiche Google.
€49 /mois
Facturation mensuelle · Économisez 20 % avec l'abonnement annuel
€39 /mois
Billed annually
Tout ce qui est dans Starter, plus :
- Supprimer le branding "Powered by TrustMint"
- Branding personnalisé (votre logo + couleurs)
- Brouillons de réponse par IA pour feedback privé et avis
- Alertes d'avis faibles et réponses directes sur Google
- Audit Google Business Profile
- Génération de modèles d'e-mails par IA
- Accès équipe (plusieurs membres)
- Support prioritaire
Your 14-day trial includes Growth-level tools like AI replies, team access, and Google Business Profile audits. Choose Starter or Growth before the trial ends. No credit card required.
Le mot du fondateur
J'ai créé TrustMint parce que toutes les entreprises locales que je connais offrent un excellent service, sans avoir les avis qui le montrent. Y remédier ne devrait exiger ni un budget de grande entreprise ni une semaine de configuration. Nous sommes une petite équipe indépendante en Europe et, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez m'écrire directement.
Dimitar, fondateur de TrustMint
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